平凡裡的不平凡 老公寓裡的新家具

2019 年的 8 月某日,我獨自一人在公司裡辦公,一名沒有預約的中年男子來到了門口並按了電鈴,我起身開門迎接並問明了來意,原來這名男子姓李,他是想要訂做一張全新的沙發放在自己家裡用,我問他:「您是買了新房做裝修所以要買新家具嗎?」李先生回答道:「不是不是,我只是要把家裡的舊沙發給換掉而已。」相當直白的答案,我又問:「那有要偏向什麼風格嗎?還是說您有目前客廳現況的照片可以給我看看,這樣我也好有個方向幫您找找合適的沙發款式。」李先生又說:「不用這麼麻煩,我要的沙發很簡單,不用什麼特別的造型,只要看起來順眼、質感好就好。」這個對我來說太容易了,先把四個義大利高端一線品牌的沙發秀在電視上,讓李先生一個一個挑,果不其然,李先生很快就選中了他喜歡的款式,接下來就是材質的討論了。

由於我對每個客人的提問從來都是知無不答,所以在接下來的討論過程中可說是相談甚歡,在談話中我試圖了解為什麼李先生會選擇到我公司一趟專門談訂做家具,因為他看起來挺樸實的樣子,不像是一個會在網路上搜尋資料的人,那為什麼會直接找到我的傢俬工坊呢?李先生這才提到他其實有到不少店家去看過家具,但總覺得看來看去也就那麼回事兒,而且質感真的就是一般般。

「那些店家的家具嘛,款式和質感倒也不是說差到沒辦法用,但就是不會讓我有那種想要直接買下去的衝動。」李先生聳了聳肩表示無奈,我則笑而不語,點了點頭聽他繼續娓娓道來。

「那些店家也說他們的沙發都是訂做的,有的現場還擺了十幾二十組沙發可以試坐,而且價格也不貴,便宜的 2-3 萬就有了,最貴的了不起 5 萬上下,但款式實在很普通,我也有問他們還有沒有比較漂亮的、用料比較好的款式?就算價格貴一點也沒關係,結果有的店家說沒有,那說有的店家呢,端出來看的產品就只有價格變貴,那個質感還是沒有上去,我就覺得奇怪了,都說便宜是王道這我曉得,但我願意多花錢買一個質感,啊現在就是只能接受這種等級和品質的家具是嗎?」

「當然不是呀,您還能有其他的選擇,不然現在您也不會出現在這裡了不是?但我還是很好奇,您是怎麼找到我的呢?」我提問。

「實話告訴你吧,我的弟弟已經買過你的訂製家具了,而且他相當的滿意,所以才會向我推薦了你,這回來最主要是想和你認識一下,然後聽聽看你的訂做家具和別人的到底有什麼不同。」李先生終於說出了答案。

「喔喔~~原來如此呀,那麼先請教是哪位好朋友的推薦呢?」我要先確定一下這個推薦人是誰才行。

「他叫 Ben,房子買在高雄美術館區。」李先生回答。(要看 Ben 哥家的家具按這裡

「哎呀呀~~原來是 Ben 哥推薦的呀,那 … 既然 Ben 哥都推薦了,您還需要我特別說明我和別人的不同之處嗎?」

「嗯 … 說得也是,像我們這個年紀的人通常是真的好才會推薦,不會隨口說說讓人去買不好的東西來用,但我先說啊,我可不像 Ben 一樣是買了豪宅喔,我住的是舊公寓,真的就只是要把舊沙發換掉而已。」

「沒問題沒問題,任何人都可以買咱的訂製家具,咱不挑客人的~」

百搭

明眼人一看就知道這沙發的款式是哪個品牌,沒錯吧?客人不曉得自己要什麼家具沒關係,關鍵是我們能不能幫客人找到他一眼就覺得 OK 的款式,義大利的沙發畢竟設計感就擺在那裡,你很難說出拒絕的理由,剩下的就是台灣師父的功夫了,這沙發一放到現場後,李先生瞇瞇笑起,看來對於 Ben 哥推薦的傢俬工坊,他是相當滿意的。

獨享

李先生另外還訂做了一張苯染牛皮製的主人椅,他表示沙發是做給他的家人所使用,唯獨這張苯染牛皮主人椅是他自己要坐的,主人椅主人椅,這名詞聽起來就是李先生必須要專門訂做一張在家裡用的一件家具不是?

風格

現場的屋況老實說就是照片裡看到的那個樣子,李先生心裡的盤算是比起整間的重新整修,買新家具絕對是比較划算的選擇,當我在拍完照片收拾東西時,李先生在一旁突然開口說:「小沈啊,你知道我本來打算隨便就買個二萬塊的沙發來用就好了,是 Ben 一直推薦你,我才決定去找你的,你這訂做的布沙發和牛皮主人椅加加起來遠遠超過我原本的預算不少啊,但工藝漂亮是真心漂亮,布和牛皮的質感也很好,真的很謝謝你內。」

對於這突如其來的讚美和肯定,我反而覺得不好意思了起來,一時也不知道該怎麼回答,此時看到助理正在打包東西,頓時靈機一動說:「真的是太謝謝您的肯定了,那個拍照用實木邊几,我就不帶走了,送給您吧~」對於我來說,或許這個舉動算是最好的回禮了,謝謝李先生選擇傢俬工坊,也謝謝 Ben 哥的推薦~~

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