買訂做傢俱不是看 CP 值,是看專業度和工法的細緻度

每個人的需求、預算、喜好都不同,所以並沒有一件完美的訂做傢俱、一件大家都會點讚給好評的訂做傢俱。

如果你很在意 CP 值,說白一點就是價格要低,那你其實買目錄家具來用會比較適合。

因為目錄家具就是市場上最便宜的產品,質感好不好或外型美不美,你就別太在意了。

然而有一點很麻煩,就是人的需求往往都是特別多的,比如要當下流行的、外型要好看的、材料要上等的、服務人員要夠專業的,但價格必須是最低的 …

這在訂做傢俱界裡根本就無解好嗎?

就拿皮料來講,難道你有辦法說服進口皮商用人造皮革的價格把期貨牛皮賣給你嗎?

不可能嘛。

我遇過一個客人是設計師介紹來的,他是想要把舊的主人椅換掉,但因為家裡的新古典裝修並沒有改變,所以新的主人椅必須是要符合原本裝修風格的。

這個太容易解決了,我不加思索就推薦了這個經典款主人椅給他,而且為了做出復古的感覺,連皮料我都用期貨油蠟皮來估價。

結果報價給他之後呢,他沒過多久就回覆我說他用同款式、同尺寸、同件皮料問了另外兩個店家,然後我的報價是三家裡面最貴的,而且價差還很大,所以要我給他一個最低成交價。

我當下就回覆他:「若你只在意價格而不在意其他的事情,那麼建議你另外兩間看誰便宜就買誰的就可以了,我只有能接單來做的價格,沒有什麼最低成交價。」

他又回我:「我喜歡你的服務和專業,但因為訂做傢俱是沒有實品可以看的,我也不知道坐起來的感覺,所以希望你給一個可以承接的最低價格。」

這話的意思就是:沒有實品可以看、也不知道坐起來的感覺如何都沒關係,只要價格夠低,我願意買來試試看。

我當然還是堅持原價不變,最終他看討不到什麼便宜,就沒再跟我說什麼了。

唉,訂做傢俱本來就是沒有實品可以看的,這他在一開始透過設計師來找我的時候,就已經知道這個事情了,但在報價之後又把這個事情拿來做為我必須要降價給他的理由?

我每年都會親手寫賀年卡片寄給成交過的客人,年復一年的累積下來也有上百組客人了,這群客人都是沒有看過實品就買單的。

難道說這些人都是傻乎乎的付錢,只有他一個人是最機靈的,想到要先看實品才買貨嗎?

當然不是,我們彼此都很清楚,他只是想用最低的價格來買上等皮料做他的新主人椅而已,沒有實品沒關係,只要價格低就可以了。

一位同業先進曾經告訴我:「訂做傢俱本來就是很實在的一分錢一分貨,怎麼可能物美又價廉呢?」

嗯嗯,理當如此、理當如此。

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